On dit qu'on veut être agiles. Mais on continue à gérer nos transformations numériques comme des contrats de déneigement.
Plan détaillé, échéancier rigide, livraison dans un environnement instable. C'est illusoire.
Une vraie transformation numérique, ce n'est pas un projet isolé. C'est un programme, adaptatif, ancré dans une vision à long terme. Et pour tenir le cap, il faut une stabilité politique et administrative qui fait souvent défaut.
Au gouvernement, chaque changement de ministre ou de PDG peut tout remettre en question. Sans ancrage formel, les approches progressives sont vulnérables. On revient alors aux mégaprojets. Pas parce qu'ils sont plus efficaces, mais parce qu'ils créent un engagement difficile à briser.
C'est un biais d'engagement. Et parfois, c'est la seule façon de protéger un chantier contre les vents politiques.
Dans les faits, ce qu'on appelle « agilité » se heurte à des règles d'approvisionnement rigides, à une culture prudente, et à des équipes projets trop volatiles. L'agilité reste souvent un discours, pas une posture opérationnelle.
La loi 62, récemment adoptée, change peut-être la donne. Elle modifie le règlement sur les contrats TI, et ouvre une porte aux approches plus collaboratives. Mais encore faut-il que le Conseil du trésor désigne clairement les projets numériques comme admissibles.
Et surtout, que les équipes aient le mandat et le courage d'exploiter cette marge de manœuvre.
Sinon, on continuera à verser du béton autour de la volonté. Et on espère que ça tienne 10 ans.