On veut des systèmes qui nous devinent, mais on panique dès qu'ils commencent à nous connaître.
J'entends souvent la même phrase quand quelqu'un se bat avec un logiciel : « L'ordi veut pas. Il comprend rien. Il fait exprès. » On finit par parler aux formulaires comme à un humain têtu, comme s'ils avaient une attitude.
Et pourtant, ce qu'on leur reproche, c'est simple : ils ne comprennent pas ce qu'on essaie de faire.
Et je te l'avoue : ce que j'ai toujours rêvé de bâtir, ce sont des systèmes qui anticipent. Des outils qui nous laissent vivre, qui demandent presque rien, qui devinent le contexte au lieu de nous le faire retaper. Mais pour arriver à ça, il faut de la donnée. Beaucoup de donnée.
C'est exactement ce que l'IA commence à rendre possible.
Et c'est là que tout se mélange. Dès qu'on parle de collecte, les gens deviennent nerveux. On imagine des scénarios extrêmes, comme si chaque information servait automatiquement à nous surveiller. Mais dans la grande majorité des cas, ces données servent simplement à éviter que le système se comporte comme un inconnu à chaque interaction.
Et ce paradoxe-là me fait sourire. Parce qu'on est pareils dans nos relations. On s'attend que notre partenaire nous devine… mais on n'exprime pas nos besoins, nos rêves, notre quotidien.
L'IA, c'est la même logique. On veut qu'elle comprenne… sans jamais lui donner la matière pour comprendre. On veut être compris… tout en restant opaque.
Je comprends les inquiétudes. Mais parfois, j'ai l'impression qu'on oublie ce qu'on demande réellement à la technologie.
Et si le vrai débat n'était pas « est-ce qu'on collecte trop de données? », mais « qu'est-ce qu'on veut réellement que nos systèmes soient capables de comprendre de nous? »