Tout le monde s'indigne à la Commission Gallant parce qu'on apprend que 50% des ressources TI à la SAAQ sont des consultants. La vérité? C'est pareil partout dans le public.
Les postes permanents sont limités, mal payés, plafonnés vite autour de 100k. Les meilleurs quittent… et reviennent ensuite comme consultants, payés plus cher, pour faire la même job dans le même bureau.
On se raconte que c'est pour de “l'expertise pointue”. Mais soyons honnêtes : la majorité des ressources dans ces firmes ne sont pas des sommités. Ce sont des gens compétents, mais ordinaires. Des “corps chauds” qu'on déplace d'un organisme public à l'autre.
Et là, la vraie question surgit : si ces personnes font déjà le travail dans nos équipes, pourquoi ne pas les embaucher directement à l'interne? La réponse, c'est surtout comptable. On préfère mettre leurs contrats dans les budgets de projets (plus faciles à justifier) plutôt que d'assumer une hausse de la masse salariale. On masque le vrai besoin de main-d'œuvre.
Soyons lucides : les besoins en transformation numérique ne sont pas temporaires. Quand une firme TI à trois lettres vit presque exclusivement du gouvernement, il faut se demander quelle valeur elle crée vraiment pour la collectivité. On paie plus cher pour des ressources qu'on pourrait avoir à l'interne, mais qu'on n'arrive pas à attirer ni retenir.
On a commencé timidement à partager certaines équipes entre organismes via le MCN, mais ça reste marginal. Si on veut que les emplois TI au gouvernement soient payants et passionnants, il faudra arrêter de se cacher derrière des firmes et rebâtir une expertise interne forte.
Alors oui, préparez-vous à être choqués par ce qu'on entendra à la commission. Mais gardez en tête : c'est tout le gouvernement qui fonctionne comme ça pas juste la SAAQ.