J’ai demandé à ChatGPT de s’occuper de mon rendez-vous médical à ma place. Et le pire, c’est que ça a marché.
J’avais déjà écrit sur le far-west des portes d’entrée pour réussir à voir quelqu’un dans le réseau de la santé. Cette fois-ci, je savais qu’il devait bien y avoir une porte quelque part. Je n’avais simplement aucune envie de recommencer à déterminer si je devais passer par mon GMF, RVSQ, le GAP, Clic Santé ou autre chose.
J’ai ouvert ChatGPT Work et je lui ai essentiellement dit: trouve le bon chemin, navigue là-dedans et reviens-moi seulement quand tu as réellement besoin de moi.
Quelques minutes plus tard, ma demande était envoyée et j’avais reçu le texto de confirmation du GAP.
Je trouve ça quand même assez savoureux qu’en 2026, une des utilisations les plus concrètement utiles de l’IA soit de naviguer à notre place dans les services numériques du réseau de la santé. Un réseau qui dessert justement beaucoup de gens vulnérables. Pourquoi ça prend autant d’assistance juste pour trouver la bonne porte?
Alors tant qu’à avoir trouvé un truc qui fonctionne, cadeau. Voici mon prompt de la mort:
Je veux obtenir un rendez-vous médical pour un problème non urgent. Je suis inscrit dans un GMF, mais je n’ai pas nécessairement de médecin attitré.
Trouve le bon parcours officiel selon ma situation: portail de mon GMF, RVSQ, GAP numérique, Clic Santé ou autre service gouvernemental approprié.
Ne te contente pas de me donner un lien. Utilise le navigateur et fais les démarches à ma place jusqu’à l’envoi de la demande ou la réservation d’un rendez-vous.
Demande-moi seulement les informations indispensables qui te manquent: le motif et les symptômes, depuis quand le problème existe, le degré d’urgence, les traitements déjà essayés, les problèmes de santé importants et mes disponibilités si un véritable choix de rendez-vous est offert.
Je te fournirai uniquement les renseignements personnels nécessaires lorsqu’ils deviennent indispensables. Ne les retranscris pas inutilement.
Si le site ne permet pas de donner tous les détails, choisis le motif général le plus pertinent et indique-moi ce que je devrai expliquer lors du rappel.
Tu peux remplir les formulaires et transmettre la demande. Si un consentement inhabituel apparaît, demande-moi avant de l’accepter.
Si plusieurs rendez-vous sont disponibles, présente-moi les meilleures options avant d’en réserver un. Si un code, un CAPTCHA ou une intervention de ma part est requis, dis-moi exactement quoi faire.
À la fin, confirme si la demande a réellement été envoyée ou si le rendez-vous est réservé, puis ce qui arrivera ensuite et ce que je dois surveiller.
Mon problème médical: [description] Mon GMF ou ma clinique: [nom] Mon code postal: [code postal]
Je vais garder celui-là pas loin.